Мы — сервис онлайн-образования Яндекс.Практикум. Помогаем людям расти — на работе и в жизни. Студенты могут освоить новую специальность, заговорить на иностранном языке и получать удовольствие от того, чем занимаются — каждый день.

Выпускники Практикума могут работать python- и веб-разработчиками, аналитиками данных, инженерами по тестированию и специалистами по Data Science. В апреле 2020 года мы запустили Флоу — курсы английского языка от Яндекс.Практикума. В июне — курсы по интернет-маркетингу и дизайну интерфейсов

Наш девиз: «Каждый может». Каждый может менять свою жизнь, каждый может научиться новому, каждый может начать сегодня. Даже если раньше не получалось. Если вы считаете так же — вы уже часть нашей команды.

Сейчас мы ищем менеджера по обработке обратной связи.

Чем предстоит заниматься:

• анализировать обратную связь от студентов
• координировать работу коллег из других команд
• предлагать внесение изменений в контент

Что нужно знать и уметь для этого:

• Python и SQL
• основы анализа данных и Data Science (проходили обучение или работали в этой сфере)
• быстро вливаться в новые процессы и области знаний
• любить помогать и отвечать на вопросы (мы много коммуницируем)

Будет преимуществом, если вы:

• обладаете эмпатией, умеете найти подход к разным людям
• владеете английским языком

Мы готовы предложить:

• удаленную работу на полную занятость, с 10:00 до 19:00 (МСК)
• творческую свободу. Вы будете участвовать в улучшении и развитии образовательного процесса.