Что такое Яндекс Практикум

В первую очередь Практикум — это сервис для тех, кто хочет сменить профессию. Наш целевой сценарий: превратить человека без профильных навыков и образования в разработчика, аналитика или дизайнера.

Что отличает Практикум от конкурентов — нам и с точки зрения миссии, и финансово очень важно, чтобы студент доучивался до конца программы и трудоустраивался. Сейчас завершают обучение около 70% студентов (это много, у топ-1 конкурента — около 30%).  А находят новую работу потом — 69%.

Из интересного — что мы уже умеем:

• у нас есть метрики и инструменты, чтобы видеть неоптимальный по сложности контент с точностью до конкретного квиза
• и есть даже отдельная маленькая команда, которая думает, как измерять образовательный опыт и сложность обучения
• например, изменив только контент на триале Аналитика данных, мы подняли конверсию в оплату на 15%

Чего мы пока не умеем, но очень хотим:

1. Один из ключевых этапов жизни будущего студента — выбор профессии:

   Когда водитель автобуса гуглит “как стать программистом”, мы ведём его на лендинг веб-разработчика как самый конверсионный, но правда в том, что водитель автобуса, вероятно, не хочет быть ни веб-разработчиком, ни разработчиком, в принципе — он ищет способ поменять свою жизнь и скорее всего просто не знает, что менеджер, дизайнер и маркетолог — это тоже IT-профессии.

   Чтобы ему помочь, мы можем:

   • запускать новые продукты (попробуйте пройти ради интереса наш профориентационный тест)
   • использовать всю мощь экосистемы Яндекса, чтобы построить систему рекомендаций
   • учиться собирать свои специальные данные (здесь можно вообще не ограничивать фантазию)

2. Мы уже умеем управлять качеством контента, но ещё не умеем ни оценивать, ни растить качество продукта, в целом, а там есть интересные вопросы:

   • можно ли через изменения интерфейсов растить успеваемость студентов? (сейчас ставим эксперимент)
   • влияет ли на качество продукта объём сопровождения (помощь наставников, препопадавателей и тд), и можно ли этот объем оптимизировать без потерь?
   • как вообще измерить качество образования? ты мог завершить курс, но не решить свою проблему, и наоборот
   • а как прокрасить это изменение за короткий эксперимент, не дожидаясь завершения 10-месячного курса?

Кого мы ищем

Какой контекст:

• сейчас аналитика собирается не очень хорошо
• в том числе по этой причине мы пока не считаем каких-то очень сложных вещей
• у нас плотная интеграция команд продукта/разработки и аналитики, и есть возможность активно дорабатывать аналитические инструменты

Мы ищем руководителя аналитики (и продукт, и маркетинг, и операционка и тд), который:

1. Приведёт в порядок аналитику как функцию:
   • причешет все дэшборды и научит внешний мир ими пользоваться
   • разберётся с DWH (сейчас посчитать средний чек — это 100 строк кода)
   • поможет обогатить то, что мы собираем сейчас — как на уровне идей, так и реализации
   • вместе с командой сделает большой шаг в сторону понимания продукта, в принципе — в чём выражается его качество, как им управлять, как это мониторить и тд
2. Сможет вырастить текущую команду: как численно, так и с точки зрения экспертизы